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1、如果是用户主动输入错误号码，是无法退款的，但是你可以通过查询交易记录来查看是谁充的话费。
2、通过友好协商，请对方为自己充相应的话费。
3、查询方法如下：
4、在微信上点击“我”，选择“钱包”，点击右上角菜单，选择交易记录。
5、此时可以查看当前所有的交易记录，包括过去的年份，向下翻就可以看到。
6、点击相应记录进入，也可以查看详细内容。
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