近期，网友在网络问政平台发帖反映关于高坪龙湾生态城安全隐患问题，相关部门作出回复。

(资料图片仅供参考)

网友发帖内容原文:

因为龙湾生态城业主在接房过程时找到原设计图中具有飘窗及空调外机安装平台，我们业主在接房时没有飘窗及空调外机平台，开发商在主体外侧安装空调外机支架并设置百叶窗装饰。

目前存在以下问题：

1.前段时间大雨时期业主检查房屋是否存在渗水情况时发现空调支架摆动严重百叶窗变型严重，存在极大安全隐患。

2、接房时物管公司以各种理由让业主签定空调安装标准协议将一切责任归于业主，这种做法是否合法合规。

3、如果责任归于业主，我们业主全部没有（龙湾生态城最高处95米左右）高空作业操作证书，以后空调支架定期维修及费用谁承担。

4、根据民法典中高空跌落赔偿相关规定远远超出我们业主房产总资产，请问我们怎么处置。

5、空调安装平台正常平台是安装空调，当发生火灾后无法从消防楼梯撒离时，我们业主可以躲在平台上等待救援。没有平台，请问我们业主生命平台怎么处理。

6、开发商在提交验收单位资料中有飘窗和平台，现在接房时没有，我们装修后。有关部门会不会认为我们私自拆除了飘窗和平台，我们有什么办法留下依据。

7、拆除飘窗后，是否将面积算入套内面积中，接房时相关人员未提供实测数据。是否存在购房合同允许值外的可能。

8、开发商未提供飘窗和平台的变更有效证据，是否属于欺骗行为。请问我们普通公民怎么合法合规处理上述问题，以尽快回复为谢！

南充市高坪区综合行政执法局

阳光龙湾生态城共12栋1800户，于2023年4月28日陆续交房，目前楼栋已全部交付。经现场调查，该小区12幢房屋交房以来未发现空调机位改造行为。关于您所反映的房间原有飘窗板面被打通等问题，我们正在调取开发商及相关规划设计、竣工备案资料，与自然资源规划、住房城乡建设，以及房地产管理等部门会商后处置。

来源:人民网领导留言板 崛起南充

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