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1、手机号码当月已达到流量封顶值，系统将自动关闭手机上网服务，次月自动恢复；如您当月还需要使用，各地市解除流量封顶的方式不同。
2、 例如：陕西联通可联系10010人工客服或“中国联通陕西客服”微信人工服务，客服在判断后，会协助申请解除手机上网流量封顶，但只能解除一个月，次月仍执行封顶政策，并且解除之后，流量超出按照号码套餐执行，请酌情使用，避免产生高额费用。
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